Om sluttkunden får problem med sitt nye passord, så håndterer du som forhandler selv dette i nye Toolstore under menyen > Administrasjon > Sluttkunde > Håndtere sluttkunde.
Nyheter i nye Toolstore
De mest tydelige forandringene i "Nye Toolstore" er følgende:
Innlogging med egen mail-adresse og selvvalgt passord. Du kan få et nytt passord tilsendt på mail hvis du har glemt ditt.
Startbildet inneholder respektive Forretningsområder (AO):
tilbud (katalog), alltid på venstresiden, med tilhørende kapittelbilder
informasjon
link til forhandler-info
Dessuten kan det dukke opp info om generelle "Toolstore-hendelser"
Siten er oppbygd med en "toppmontert" funksjonslist med s.k rullgardin funksjon.
Alle søkesvar, uansett fritekstsøking eller søking i kataloghierarki, inneholder
bilde + rubrikk + kort katalogtekst
Detaljbildet inneholder
Fliker for ulike typer info tilhørende aktuelt produkt
Større skjermbilde
Ordreformular inneholder "Hode" og "Rader" på samme side
Søking med Autocomplete = Systemet gir forslag på søkeord når du har skrevet de 3 første bokstavene
Har du spørsmål eller synspunkter, send dem på mail til info@toolstore.com
Når du sender synpunkter, oppgi hvilken browser du bruker, f.eks. MS Internet Explorer ver 8.0 (Toolstore støtter MS Internet Explorer ver 7 og nyere, samt Firefox og Safari PC-browser)
Nytt passord
Du som vil ha passord til Toolstore, men ikke er kunde fra før, kontakt en av følgende adresser;
Opplever du problem med startsiden, som alt for lange svarstider, test med å logge inn på siden online.toolstore.com, som er uten Java og Flash.
Har du problem med din innlogging, send en mail til login@toolstore.com med ditt kundenummer hos en av våre bedriftsområder, samt dine innloggings- og kontaktopplysninger, så hjelper vi deg så snart vi kan.
For å administrere sluttkunder
Når du velger alternativ Sluttkunde under fliken Administrasjon, kan du administrere prislister, informasjon, passord m.m. for dine sluttkunder.